De uitvoering van het vervoer vindt plaats door onderaannemers. PZN gaat
hier samenwerkingsverbanden mee aan.
Selectie van vervoerders vindt
plaats op basis van aantoonbare kwaliteitsgaranties.
De opdrachtgevers definiëren bij de aanbesteding van de vervoersprojecten
de eisen aan personeel en voertuigen.
PZN draagt er vervolgens zorg voor
dat de beste onderaannemers geselecteerd worden.
Een klantgerichte dienstverlening is essentieel bij het personenvervoer,
zeker daar waar het meer kwetsbare doelgroepen betreft.